一、培訓考試對象

物業管理公司、房地產開發企業的正、副經理，經理助理及相關從業人員；各機關、企事業單位房屋管理和后勤部門負責同志及有關工作人員。

二、考試及培訓內容

以《物業管理基本制度與政策》、《物業管理法規》和《房地產開發經營與管理》三門課為**，由建設部統一命題的試卷進行考試。

三、所需資料

1 . 1寸免冠照片2張，電子版一份。

2.個人身份證復印件1張。

四、全國物業經理崗位證 主要用于：企業申請資質， 招投標，接項目，持證上崗等。

1、公司章程、各項工作流程擬定與修改的合理化建議、申請。

2、日、周、月、季、年度工作計劃及部門內考核標準的擬定上報。

3、部門人員定崗定編計劃提報。

4、部門經營與發展戰略決策提報。

5、突發事件、危機事件及重大事故的處理意見與結果提報。

6、部門員工的升遷調動建議。

7、部門內應聘人員的復試意見提報。

五、證書作用：

《全國物業管理從業人員崗位證書》是全國物業管理行業從業人員資格憑證，是物業服務企業注冊、資質評定、資質年檢、資質升級、項目招投標證書。

六、就業前景

管理行業中不同職位層級薪酬差異顯著，經理級年度薪酬水平為41996元;高管層年度薪酬水平為116928元(數據來自上海社會勞動保障網)。在該行業，通常是職位層級越高，薪酬上升幅度越大。另外，不同檔次物業項目的項目經理薪酬差距明顯，寫字樓、涉外公寓等物業的項目經理的薪酬水平是普通住宅等物業的項目經理薪酬的2倍以上，擁有**規范化物業管理經驗的項目經理成為香餑餑，“薪情”一片大好

職業千萬種，物業管理行業，談不上是一門高大上的行業，但從中少不了多層體驗，生命在于運動，但與此同時，生命重在體驗，內在的全生命周期，外加林林種種的客戶，通過您的**定位、吃苦耐勞、頑強拼搏，或許，您的人生高度，就在物業管理行業綻放。

不管您在項目還是職能部門，有兩條您是必須要學習的、要重視的，因為進入物業公司的高層，是人才理性的選擇與決定。一是管理，這個管理的概念，可以根據對管理的定義來深度剖析與提升。二是學習學習再學習。

物業經理上崗證考下來需要多少時間跟費用隨著社會經濟水平的不斷提高，業主對社區文化的需求也越來越高，社區的人文因素已成為購房者選擇物業時考慮的重要因素之一。項目經理不但要做好日常的管理和服務工作，也要努力建設好社區的文化環境、氛圍和品味。

物業經理崗位職責：負責售樓處服務人員之管理、指導和協調工作，以售樓處整體物業管理服務統一有序，向客戶展示物業服務品質，增加客戶對“項目”售后服務之信心，促進銷售；負責配合客戶經理對客戶提出的有關物業管理之質疑進行解答，要求回答準確、清晰、熱情，不能予以現場解答的，要于24小時內請示后予以及時回復；負責協調開發商、銷售公司與物業公司之間關系，要求信息準確反饋及時。組織員工培訓工作，熟悉突發事件的應急處理程序，對物業管理服務質量體系的考核與審評。

全國物業經理崗位證 主要用于：企業申請資質， 招投標，接項目，持證上崗等。

招生對象：物業管理企業的正、副經理，房管所正副所長，房地產開發公司、寫字樓、商廈、酒店、別墅、度假村的物業經理，大中型企事業單位房屋管理負責人，各大房地產管理局負責人，物業項目經理，物業保安經理，經理助理，物業中層管理人員等等

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深圳宏志教育職業培訓，專業負責人：楊老師

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